DDH 376 hiểu rằng thông tin cá nhân của bạn là tài sản quan trọng cần được bảo vệ. Trang này giải thích rõ ràng chúng tôi thu thập dữ liệu gì, dùng vào việc gì và bảo vệ chúng ra sao – không vòng vo, không ngôn ngữ pháp lý khó hiểu.
Chính sách bảo mật này ("Chính sách") được áp dụng cho tất cả người dùng truy cập và sử dụng nền tảng DDH 376 thông qua website ddh376.net, ứng dụng di động chính thức và bất kỳ kênh kỹ thuật số nào khác do ddh 376 vận hành.
Chính sách này mô tả rõ ràng cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân theo đúng quy định của pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào sau khi đọc xong, đừng ngần ngại liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua support@ddh376.net.
Chính sách này không áp dụng cho các website bên thứ ba mà bạn có thể truy cập thông qua các liên kết bên ngoài (nếu có). Chúng tôi không chịu trách nhiệm về cách thức xử lý dữ liệu của các bên đó.
DDH 376 chỉ thu thập những dữ liệu thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ an toàn, cá nhân hóa và tuân thủ pháp luật. Dưới đây là toàn bộ các loại dữ liệu mà chúng tôi có thể thu thập:
| Loại Dữ Liệu | Thông Tin Cụ Thể | Thời Điểm Thu Thập |
|---|---|---|
| Thông tin tài khoản | Họ tên, ngày sinh, giới tính, địa chỉ email, số điện thoại | Khi đăng ký |
| Thông tin xác minh danh tính (KYC) | Ảnh CCCD/CMND/hộchiếu, ảnh chân dung, hóa đơn cư trú | Khi xác minh KYC |
| Thông tin thanh toán | Tên tài khoản, số điện thoại ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay), tên ngân hàng và số tài khoản | Khi nạp/rút tiền |
| Thông tin liên lạc | Nội dung chat hỗ trợ, email gửi đến ddh 376 | Khi liên hệ hỗ trợ |
Khi bạn sử dụng dịch vụ ddh 376, hệ thống tự động ghi nhận một số thông tin kỹ thuật cần thiết để đảm bảo tính bảo mật và trải nghiệm người dùng tốt nhất:
Mỗi loại dữ liệu thu thập đều có mục đích cụ thể và minh bạch. DDH 376 cam kết không sử dụng dữ liệu của bạn vào bất kỳ mục đích nào ngoài những gì được liệt kê dưới đây:
DDH 376 không bán, cho thuê hay chia sẻ thông tin cá nhân của bạn vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, để vận hành dịch vụ, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với các đối tác trong những trường hợp giới hạn sau:
Một số đối tác kỹ thuật hỗ trợ ddh 376 vận hành – ví dụ như cổng thanh toán nội địa (MoMo, ZaloPay, ViettelPay, các ngân hàng), nhà cung cấp dịch vụ xác minh danh tính và đội ngũ lưu trữ đám mây. Các đối tác này chỉ được tiếp cận dữ liệu tối thiểu cần thiết cho công việc của họ và bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt với ddh 376.
DDH 376 có thể buộc phải cung cấp dữ liệu người dùng khi nhận được yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam, bao gồm cơ quan điều tra, tòa án hoặc cơ quan thuế. Trong trường hợp này, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn nếu pháp luật cho phép.
Trong trường hợp cần thiết để ngăn chặn gian lận, rửa tiền hoặc bảo vệ sự an toàn của người dùng khác, ddh 376 có thể chia sẻ dữ liệu liên quan với các cơ quan chức năng hoặc tổ chức phòng chống gian lận.
DDH 376 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để mang lại trải nghiệm người dùng tốt hơn. Dưới đây là phân loại và mục đích của từng loại cookie chúng tôi sử dụng:
| Loại Cookie | Mục Đích | Thời Gian Lưu |
|---|---|---|
| Cookie thiết yếu | Duy trì phiên đăng nhập, bảo mật CSRF, lưu ngôn ngữ và vùng lãnh thổ | Phiên trình duyệt |
| Cookie chức năng | Ghi nhớ tùy chọn giao diện, cài đặt âm thanh, thông báo người dùng | 12 tháng |
| Cookie phân tích | Thống kê lưu lượng truy cập, trang được xem nhiều nhất, thời gian phiên – dữ liệu ẩn danh | 6 tháng |
| Cookie bảo mật | Phát hiện đăng nhập bất thường, xác thực thiết bị tin cậy | 30 ngày |
Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, lưu ý rằng việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng tài khoản ddh 376 bình thường.
Bảo vệ dữ liệu của bạn là ưu tiên hàng đầu tại ddh 376. Chúng tôi áp dụng nhiều lớp bảo mật để đảm bảo thông tin của bạn luôn được an toàn.
DDH 376 chỉ lưu trữ dữ liệu của bạn trong khoảng thời gian cần thiết theo từng mục đích:
Theo quy định pháp luật Việt Nam và cam kết của ddh 376, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:
Yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà ddh 376 đang lưu trữ về bạn.
Yêu cầu cập nhật hoặc sửa thông tin không chính xác trong hồ sơ tài khoản của bạn.
Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khi không còn cần thiết, trừ trường hợp pháp luật yêu cầu lưu giữ.
Yêu cầu tạm dừng việc sử dụng dữ liệu của bạn trong khi chờ xem xét khiếu nại.
Nhận bản sao dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc được bằng máy để chuyển sang dịch vụ khác.
Từ chối cho ddh 376 sử dụng dữ liệu của bạn cho mục đích marketing hoặc phân tích không cần thiết.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, hãy gửi yêu cầu đến support@ddh376.net với tiêu đề "YÊU CẦU DỮ LIỆU – [Tên đăng nhập]". DDH 376 cam kết phản hồi trong vòng 5 ngày làm việc.
DDH 376 là nền tảng dành riêng cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố tình thu thập hay xử lý dữ liệu cá nhân của trẻ em dưới 18 tuổi.
Trong quá trình đăng ký, chúng tôi yêu cầu khai báo ngày sinh và thực hiện xác minh tuổi qua tài liệu KYC. Tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi sẽ bị đình chỉ ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xóa sau khi hoàn trả số dư (nếu có).
Nếu bạn tin rằng một trẻ em đã đăng ký tài khoản tại ddh 376, hãy thông báo ngay cho chúng tôi qua support@ddh376.net để được xử lý kịp thời.
DDH 376 có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi về quy trình vận hành, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến dịch vụ. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo đến bạn thông qua:
Ngày cập nhật mới nhất luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu trang này. Nếu bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ ddh 376 sau khi chính sách được cập nhật, điều đó đồng nghĩa bạn chấp nhận phiên bản mới nhất.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu liên quan đến chính sách bảo mật và việc xử lý dữ liệu cá nhân tại ddh 376, đừng ngần ngại liên hệ với chúng tôi:
DDH 376 cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến bảo mật dữ liệu trong vòng 48 giờ làm việc. Đối với các yêu cầu khẩn cấp liên quan đến tài khoản bị xâm phạm, chúng tôi ưu tiên xử lý trong vòng 2 giờ.
Không chỉ là lời hứa trên giấy – đây là những biện pháp cụ thể ddh 376 áp dụng mỗi ngày.
Toàn bộ dữ liệu truyền đi được bảo vệ bằng TLS 1.3 và dữ liệu lưu trữ được mã hóa AES-256 – cùng chuẩn bảo mật mà các ngân hàng thương mại lớn tại Việt Nam đang sử dụng.
DDH 376 cam kết tuyệt đối không bán, cho thuê hay chia sẻ thông tin của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu của bạn chỉ phục vụ cho việc vận hành dịch vụ ddh 376.
Bạn có toàn quyền xem, chỉnh sửa, xuất hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào. DDH 376 xử lý mọi yêu cầu trong vòng 5 ngày làm việc – không rắc rối, không chậm trễ.
Quy trình xác minh danh tính của ddh 376 giúp ngăn chặn người dùng giả mạo và bảo vệ tài khoản thật của bạn khỏi bị chiếm dụng. Tài liệu KYC được lưu trữ trong hệ thống mã hóa riêng biệt.
Hệ thống phát hiện xâm nhập của ddh 376 hoạt động liên tục mỗi ngày, cảnh báo ngay lập tức khi phát hiện hoạt động bất thường và tự động khóa các truy cập đáng ngờ.
Tích hợp trực tiếp với MoMo, ZaloPay, ViettelPay và Internet Banking Việt Nam – không qua cổng thanh toán nước ngoài, dữ liệu tài chính của bạn luôn nằm trong hệ thống trong nước.